各位领导、各位理事：

大家好！ 华体平台_华体（中国）在2019度工作中，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神，不忘初心，牢记使命，在外交部、民政部等政府部门的关怀、指导和领导下，在各位理事的大力支持下，从实际工作出发，为促进中国公共关系事业的进一步发展做出了新的贡献。现就2019年度总体工作向各位理事报告如下，请审议。

一、着力提升党建工作质量，为协会做好各项工作提供坚强政治保证。

在外交部机关党委的领导下，协会党支部认真贯彻落实《中共中央关于加强党的政治建设的意见》和《中国共产党支部工作条例（试行）》，围绕服务中心、建设队伍开展工作，不断加强标准化、规范化建设。一是自觉学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和庆祝建国70周年等活动，始终把握守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程，努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的目标。三是创新开展“五个一”活动，组织为党员过政治生日、最新党建知识答题、为退休同志举行欢送仪式、宣介前会长李道豫先生获得“外交工作杰出贡献者”国家荣誉称号等。四是扎实抓好制度建设，建立完善涉及党建、财务、外事等方面共9项管理规定，牢固树立起“依规办事”意识。五是积极落实民政部有关党建工作新要求，及时对协会章程作进一步修改，在参加年检和评估时对党建工作进行认真总结分析。

二、积极参与社会治理探索，参与国家治理体系治理能力建设

协会作为外交部下属民间社团组织，多年来积极参与国家治理体系治理能力建设。2019年1月，中国政府欧洲事务特别代表、协会会长吴红波出席“落实2030年可持续发展议程论坛”并以《创新是全球可持续发展的关键》为题做主题演讲，吴红波会长指出，现可持续发展是一个非常复杂和极富挑战性的系统工程，要促进创新的发展，让发展潜力充分释放。创新带来生机，创新产生动力。公共关系行业应在创新中做出贡献，通过倡导发展理念、发展方式、组织方式、消费方式及落实方式的创新，助力国家及全球的治理体系治理能力建设。

三、加强公共关系行业宏观指导，深入开展行业调研

为促进行业健康、可持续发展，协会连续22年发布行业年度调查报告，为中国公共关系行业发展提供有力的数据保障。5月，协会发布了《中国公共关系业2018年度调查报告》。并发布了中国公共关系业2018年度 TOP 30公司榜单和最具成长性公司榜单。报告指出，2018年中国公共关系市场继续呈现稳步增长态势，市场对公关的需求在不断增加。据调查估算，2018年，整个市场的年营业规模达到627亿人民币，年增长率约11.9%。调查显示，2018年度中国公共关系服务领域较为广泛，前5位分别是汽车、IT（通讯）、互联网、快速消费品、娱乐文化产业。报告对2018中国公共关系业发展中呈现出的特点进行了分析。报告指出， 技术与公关的融合让一些公关公司成功转型，这些公司结合新媒体的特点，运用互联网技术，进行精准有效的传播，不仅创造出有价值的内容，更让品牌和消费者进行良好的沟通和互动，在拓展业务范围的同时也提升了客户的满意度。报告还指出了中国公关业的发展趋势。一是 “一带一路”与公关全球化趋势对行业提出更高要求；二是科技助力公关已是大势所趋；三是新媒体时代的公关效果评估逐渐受到重视；四是政府机构购买公关服务，为行业增长开辟了新的领域；五是资金问题依然是公关公司发展过程中面临的挑战。

中国公共关系业年度行业调查活动始于1998年。该项调查活动是中国公共关系业惟一的权威性的行业调查活动，每年由华体平台_华体（中国）对全国(不包括港澳台地区)公共关系公司的发展情况进行抽样调查，调查采用问卷和访谈相结合的方式进行，通过对调查数据的分析和核实，形成年度行业调查报告。

四、加强学科教育研究，促进中国公共关系教育事业的发展

2019年3月，协会在中国传媒大学正式启动第七届中国大学生公共关系策划创业交流活动。活动以“人文情怀、价值理想、社会责任”为主题，彰显了对公共关系行业可持续发展的美好愿景。活动受到广大高校师生和社会各界的广泛关注。本届活动历时半年，活动在全国十余所大学院校开展校园巡讲和案例征集活动。大赛于9月21日在东华大学落下帷幕。协会名誉会长李道豫、会长吴红波出席并颁奖。

本届交流活动选题内容更加丰富，对高校公关教育教学具有重要的示范价值。参与企业及高校老师均认为，经过多年积累，老师的指导水平、学生的策划能力、文案写作和现场展示等方面都有了显著提高。一些企业已将活动文案创意融入公司项目推广之中。这一专业公益推广平台的搭建，有效地整合了社会、企业和高校资源，开辟了中国公共关系人才培养的新型教育模式，促进了公共关系教育朝着更加标准化、专业化、规范化的方向发展。

10月26日至27日，协会举办第三届莫干山公共关系思想峰会。来自中国公共关系领域的专家学者、业界领袖、企业精英、资深及新锐媒体人汇聚一堂，对话交流，思想碰撞，吴会长出席会议并做主旨发言，与与会嘉宾共同探讨公共关系行业未来愿景。会上，与会嘉宾们围绕“创新、转型、技术、共演”，“视野、格局、愿景、理想”，“跨界、融合、传承、归真”等主题各抒己见，互相交锋，深度探讨。

五、广泛开展行业交流、评比和研讨活动，促进专业水平的不断提高

协会中国最佳公共关系案例大赛自 1993年创办以来，受到了众多全球500强企业、中国政府部门以及公共关系专业机构的积极响应。大赛旨在搭建交流学习的平台，汇集业内同仁的聪明才智，推动华体平台_华体（中国）的优秀公关公司做大做强做精，鼓励其承担华体平台_华体（中国）的行业责任和社会责任。2019年10月，协会举办第十五届最佳公共关系案例交流活动。李道豫名誉会长XXX活动旨在搭建交流学习的平台，鼓励企业承担华体平台_华体（中国）的行业和社会责任。交流评比活动总结了公关实务经验，提炼公关专业成果，极大地提升了行业整体的专业技术和服务水平。另外，为表彰行业先进，树立行业表率，提高参与行业工作的积极性，公关公司工作委员会自2008年开始举办行业年度奖项评选活动，在今年评选出了最佳演讲人、年度最佳经理人、年度最佳新人和年度最佳团队4项大奖。第十五届大赛既借鉴了国际经验，又结合了中国公关行业的实际情况，符合当前公共关系的传播趋势，有力地推动了中国公共关系行业的专业化、规范化、国际化的发展。

六、各专业委员会积极履行自身职能，深入开展多样化活动

协会下属各委员会2019年在协会的领导下，根据各自的工作任务和工作章程，较好地开展了各自工作。

协会学术工作委员会于2019年1月召开学术年会暨第四期中国公共关系研究工作坊在广西召开。此次会议以“大时代、新公关”为主题，来自全国高等院校、科研院所知名学者、教师以及公关业界人士40余人参加了会议。与会代表认为，中国的飞速发展为公共关系行业带来了许多新的机遇和挑战。公共关系学界要贴近时代的变化，解放思想，勇于创新，要尊重历史，注意积累，打破边界局限，加强跨界融合，力争做出更大的贡献。新时代大公关的视野正给我们展现出未来大时代中国新公关更广阔的空间，创造未来比预见未来更重要，要坚定学术和行业自信，树立大格局。

地方组织委员会于3月22日邀请部分地方公关组织代表在京进行工作研讨。吴红波会长出席并讲话。会议决定建立地方组织工作委员会联动工作机制，在合法合规的原则下，促进各地方公关组织信息共享、互联互通、优势互补，积极响应国家“一带一路”倡议，以绿色发展、精准扶贫、健康产业为抓手，加强相互协作，共谋共商，树立新形象，实现新发展。5月11日，为响应于6月5日在杭州举办的2019年联合国世界环境日全球主场活动，履行中国公关人环境保护社会责任，在地方组织委员会倡导下，杭州市公共关系协会、贵州省国际国内公共关系协会、南京公共关系协会、湖州市公共关系协会、安徽省公共关系学会等社会组织积极响应并在各自所在城市因地制宜举行了“低碳出行 环保生活”毅行活动，推动全社会形成关心、支持和参与环境保护的良好氛围。8月28日，在内蒙古呼和浩特召开地方组织委员会年度工作会议，选举产生新一届委员及领导机构。会议决定以联动机制为抓手，坚持围绕中心、服务大局、团结创新、平台共享、行动统一的原则，以精准扶贫、绿色环保为近期工作重点，使联动机制的平台中介作用得以最大限度的发挥。当日，吴红波会长、赵大力常务副会长兼秘书长还出席了由本协会支持举办的“生态优先绿色发展为导向促进内蒙古高质量发展”高峰论坛。此外战略传播委员会、汽车行业传播委员会及新媒体委员会也都按照各自年度计划较好地开展了工作

七、加强会员管理服务，开展各类专业化活动，增强行业服务质量

在2019年度工作中，协会进一步提升会员服务水平，深化对会员的培训讲座工作，邀请国内外不同领域知名人士就行业热点问题进行培训，内容涉及新媒体应用、网络公共关系、危机公关、国家形象传播与塑造等会员单位共同关心关注的问题并对每期讲座进行在线直播。此外，协会不断加强数字化会员管理，加大了会员管理及服务的力度，通过数据库建设、严格日常会员管理以及协会领导定期走访、新会员走访等方式，确保会员队伍的壮大及会员质量的提高。

《国际公关》杂志作为由协会主办的公共关系行业权威期刊，近年快速发展，杂志在保持专业性、权威性的同时，进一步增强杂志的可读性。杂志贴近市场热点，加强品质沙龙建设并定期在线直播，受到会员广泛欢迎，更有效地发挥了行业研究和舆论引导的作用。

协会官方网站建设工作继续得到加强。网站进一步强化自身服务于协会、服务于行业、服务于会员的工作定位，在推动会员服务方面发挥了更加积极的作用。“中国公关网”作为行业的门户网站，在始终坚持正确的舆论导向和市场化发展方向的同时，积极探索网站改革改版，整合行业资源及权威信息发布，并大力推进中国公关网微博微信建设。

八、拓展国际及两岸三地行业交流范围，深化与各国、各地区行业组织合作，服务国家公共外交战略

2019年4月，吴红波在北京会见了前来参加第二届“一带一路”国际合作高峰论坛的新西兰国家党主席、国际展望联合会全球主席团主席彼得·古德费洛一行，就国际安全、可持续发展、国际展望峰会等话题进行了深入的交流。5月，协会邀请台北市公共关系协会来大陆交流。双方就近年两岸行业发展情况进行了交流，还就内容营销、公关行业的危机和挑战、资本对公关行业的影响、公关国际化推广等话题进行了深入的探讨。双方表示，两岸同根同源，更应加强合作，未来将在行业研讨、企业合作、学术互动等方面加强交流与合作，共同推动两岸公共关系行业的发展。6月，吴红波会长赴日本出席第三届世界食学论坛并做主旨发言。吴会长表示，希望通过论坛的讨论让世界人民能够找到解决食物以及其相关问题和挑战的办法，在实现在维持健康饮食和维护自然资源和生物多样性的同时，消除饥饿，消除一切形式的营养不良；使人们养成消费粮食的正确方式。

11月，会长吴洪波、秘书长赵大力率领中国公共关系代表团赴阿联酋迪拜参加第三届国际展望大会。联合国第8任秘书长潘基文、埃及前总理伊萨姆·沙拉夫及来自阿联酋、中国、印度尼西亚、新西兰、韩国、埃及和有关国际组织的政要、行业顶级专家和企业界代表约500人出席了此次大会。大会以“十字路口的选择”为主题，各届代表围绕 “一带一路”与亚非地区的发展机会等议题进行了热烈探讨。吴红波会长在会上指出，“一带一路”倡议加强了不同文明的对话，增进世界文明包容性；促进了全球经济繁荣，推动了全球可持续发展；通过互联互通和利益共享，给全球经济发展和不平衡提供解决方案。“一带一路”是全球治理理念的实践平台。有效和广泛的“一带一路”国际合作，有助于破解全球治理赤字，维护多边主义，应对全球性挑战，促进可持续发展，推动构建人类命运共同体。赵大力在大会致辞中表示，中国是全球可持续发展的积极参与者和忠实实践者，提出了创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，为国际社会提供了“一带一路”倡议和“构建人类命运共同体”这两个完善全球治理和促进可持续发展的重要公共产品。华体平台_华体（中国）自成立以来，一直致力于公共关系的理论研究和实践探索，制定中国公共关系行业的发展战略，推进中国公共关系行业的职业化、规范化和国际化发展。经过近四十年的发展，中国公共关系行业取得了引人注目的成绩。欢迎各国同仁积极参与其中。

我协会于2007年获得联合国经济社会理事会特别咨商地位。期间，协会按照经社理事会要求，在所涉及领域内积极开展国际交流合作工作。按照经社理事会成员每四年进行工作总结汇报的规章要求，协会于2019年初向联合国经社理事会递交了四年期工作报告。报告就华体平台_华体（中国）2015至2018年间的各项国际活动及影响进行了系统阐述，内容主要覆盖了2015年参与协办达沃斯世界传播论坛、2015年至2018年间与国际传播咨询协会（ICCO）、国际传播测量评估协会（AMEC）等国际组织的交流合作以及协会今后四年对外合作工作的初步规划。协会的工作报告获得了联合国经社理事会的认可与肯定，通过了经社理事会的例行审查，使我协会在联合国经社理事会机构中的特殊咨商地位继续得以巩固，为我对外交流工作进一步深入开展打下了基础。

各位领导，各位理事：

在党的十九届四中全会上，习近平总书记指出要坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，“发挥群团组织、社会组织作用，发挥行业协会商会自律功能，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动，夯实基层社会治理基础。”公共关系作为经济社会的重要组成部分，应为国家治理体系、治理能力建设做出更大的贡献。我们将深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，以务实、创新的态度在新的一年开展工作，抓住机遇，继续加强中国公共关系行业的国际化、专业化、职业化及规范化建设，探索、挖掘公共关系作为文化产业的内涵与潜力。我们将主要做好如下工作：一是进一步深入挖掘、发挥公共关系服务政府的能力，提升行业战略咨询服务水平，搭建企业与政府间交流的平台。二是进一步加强协会与各国际组织的工作联系，利用已有的国际地位积极开展公共外交活动，走出去，请进来，讲好中国故事，不断推动国家形象传播和中国公共关系行业的国际化。三是随着中国企业全球化布局，协会将支持和鼓励勇于开拓的本土公关公司在海外设立机构，推动中国本土公关服务业走出去。四是进一步加强协会各个专业委员会的标准化建设，开展针对性服务。五是进一步加强与各领域、各行业的沟通协作，积极树立行业品牌，提升行业地位。六是积极应对后疫情时代行业恢复和发展，帮助企业和公关公司共克时艰，开拓创新，努力践行企业社会责任，为企业和行业发展建言献策。

成功来源于实干。2020年，协会将不忘初心，继续牢记自身使命，坚持“让世界了解中国，让中国走向世界”的办会宗旨和“指导、监督、服务、协调”的工作方针，积极配合国家“一带一路”倡议，求真务实地为国家的公共外交服务，踏踏实实做好并加强公共外交和公共关系行业各层面工作。