学术教育
创新型公共关系学专业人才培养模式研究
摘要：创新型公共关系学专业人才培养模式研究是我系报广东省高等教育省级教学成果奖的项目。创新型公共关系学专业人才培养，是运用建构主义理论，强调培养学生的好奇心和想象力，从而产生创新力。公共关系专业人才;定位是：“善策划、懂管理、会传播”。形象地说就是：“坐下来能写、站起来能讲、跑出去能干”。能力是检验教学质量的唯一标准，最终效果是通过产品——学生能力来体现和检验的。20多年的教学实践证明，我们的培养模式是可行的。
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[关键词]：创新 公共关系学专业 人才培养模式 建构主义
中山大学是国内最早开设公共关系课程的高等院校，1986年开设了公共关系学专科教育;1994年经国家教委批准，在国内首创公共关系学本科专业。1997年得到广州创意公共关系有限公司30多万元的资助，建立了国内第一个公共关系专业基金。2005年设置了公共关系专业硕士研究生。中山大学政务学院公共传播学系的专业教师已积累了20年的公共关系教学与科研的知识与经验。基于这样的一个背景，中山大学公共关系学课程在国内同类课程中的地位居首，在海外亦具有较高的知名度与影响力。
1996年公共关系学课程被评为中山大学第三批重点课程。
1998年公共关系学课程被评为中山大学优秀重点课程。
2005年公共关系学课程被评为中山大学校级精品课程。
2006年公共关系学课程被评为广东省省级精品课程。
2006年公共关系学课程被评为2006年度国家级精品课程。
2006年5月，本课程的三位主讲教师：廖为建教授荣获由中国公共关系协会学术委员会颁发的“中国公关教育20年杰出贡献奖”。谭昆智副教授和吴柏林副教授荣获“中国公关教育20年突出贡献奖”。在自主创新理念的指导下，创新型公共关系学专业人才培养模式研究与社会实习单位紧密联系，促成教学和研究上的理论与实际相结合方面，中山大学公共关系学专业人才培养有较深厚的积累，在国内同行内显示出较高的水平和声誉。
一、公共关系学专业课程教学条件
建构主义理论的内容是以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构，而不是像传统教学那样，只是把知识从教师头脑中传送到学生的笔记本上。[1]①
(一)教材使用与建设
本专业教学使用的自编教材包括《公共关系学》(高等教育出版社出版)和《公共关系学简明教程》(中山大学出版社出版)，前者有配套的考试大纲和自学辅导书;后者获国家教委优秀教材中青年奖。
这两种教材在国内的发行总量约85万册，为几十所高校以及高等教育自学考试所采用。另外还编写了近10万字的《公共关系学概论》自学考试辅导材料。同时，8位老师各自上的专业课程，基本都是自己编著的教材。
(二)促进学生自主学习
本专业教学配套的教学参考书较为丰富，包括本专业的教师主编、参编或独著的相关教材，国外著名的公共关系学方面的译著，国内公共关系方面专题性、案例性、辞典性的图书。
(三)实验教材与网络教学
本专业教学综合运用多媒体教学手段，包括POWERPOIN电脑幻灯软件、教学录影带、VCD、投影胶片和实务演示材料，取得了良好的教学效果。自行制作的PPT包括“公共关系管理实务”、“公共关系宣传实务”、“公共关系广告实务”、“公共关系网上传播”、“危机处理实务”等网上教材。本课程还收集了一批公关印刷品及图片资料作为课堂演示和案例讨论分析的教具。
(四)实践性教学环境
本专业教学积极为学生创建实践性教学环境，与电视台和一些企业和传播媒体合作，引导学生参加。本专业学生主要参加的社会实践有：
1.城市之声台庆五周年策划方案;
2.顺德高新开发区策划方案;
3.东莞常平高新科技园策划方案;
4.中联数码推广方案;
5.中山大学珠海校区形象设计;
6.法国兰蔻男士香水策划方案;
7.梅州首届客家文化旅游节策划方案;
8.顺德区域形象推介语及策划;
9.第五、六届明日之星影视新星大赛方案征集策划
10.广东省电视台“励志创业策划大赛” 方案征集策划
11. 广东科学中心开馆仪式策划方案
12.第六届“挑战杯”广东大学生创业计划竞赛总决赛
13.广东省大学生商业策划大赛总决赛
14.首届中国大学生公关策划大赛总决赛
15.第二届中国大学生公关策划大赛总决赛
二、教学方法、手段与理念
师生角色的定位：教师的角色是学生建构知识的支持者、帮助者和引导者，激发学生的学习兴趣，引发和保持学生的学习动机。而学生的角色是教学活动的参与者和知识的建构者。
(一)教学方法和手段
本专业教学积极开发使用新的教学方法和手段，主要在授课方式和教学创新上下功夫：
1. 多媒体立体型授课
(1)优势：加强学习进度，提高教学效率;反馈迅速、信息对称;减少重复劳动，减轻教师负担。
(2)功能：纲要概括简明，重在提纲挈领;激发潜能灵感，刺激学习兴趣;解决重点难点，增进心灵沟通;创造平行交流，营造融洽空间。
2. 教学创新
(1)案例分析法。分组讨论——代表发言——教师总结。
(2)情景模拟法。在教学实践中，创造性地运用“情景模拟法”。这方法主要适用于那些仅提供——定案例背景材料，而需要据之提出解决问题的方案。
(3)社会实践法。教师还要让学生带着本专业的理论知识参加社会实践，积极地提供和推荐学生到企事业参与策划和组织活动。
创新教学理念，在传统与现代的教学中寻找到突破口，从而使理论——深化——提升——整合。专业定位要与教学计划密切配合，学生创造力的培养，落实在教师的引导上。
(二)自主创新的教学理念
1.把专业理论和现实生活结合起来
今天的高等教育从精英式走向大众化，新生代价值观的更新速度超过了老师的想象，所以师生要促进交流，应该以一种沟通的方式进入课堂。
2. 把素质教育和策划能力结合起来
公关教学不能无视社会环境、无视社会变革，把自己封闭在高墙大院里，而是要培养大学生的好奇心和想象力。在教学中，重点讲大学生公关的学以致用和公关实践的操作。
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三、公共关系学专业教学特色
本专业教学的目标是培养德智体全面发展，掌握现代公共关系专业知识和技能的公共关系专业人才，定位是：“善策划、懂管理、会传播”。形象的说就是：“坐下来能写、站起来能讲、跑出去能干”。本专业教学特色就表现在：
(一)理论课程反映学科最新动态与趋势
我们八位老师都分别在中国和广东省的公共关系专业学术研究会和公共关系协会中，担任主要和重要的职务，能了解和接触到公共关系学科中最前沿的信息与知识，又能将公共关系学的最新研究成果融入到教学中去，不断更新教学内容。
(二)实务课程注重培养学生传播管理能力
“懂管理、善策划、会传播”是教学的指导思想，授课采用“探究性学习和协作性学习”的现代教育理念。
(三)课程重模拟与实习，创新教学方法
动态教学模式由：“多教材组合、案例分析、实践观摩、多媒体与网络、专家讲座、参观访问、课程实践、结构式考核和行动反思”九个模块组成。
四、公关教育创新培养效果
为实现人才培养目标，我们优化了公关人才培养方案，按照通识培养、专业教育、实践教育的模块设计教学流程，确定不同阶段的教学目标和课程体系，形成有机衔接、相互支撑、完整统一的人才培养方案。这一方案特点：拓宽培养口径、增强适应能力;注重专业教育，夯实专业基础;增设教学内容，拓展学生素质：
1.2004—2007年本科生科研立项项目一览表
时间
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立项目数
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项目参加者
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项目名称
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指导老师
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2004
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1
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02级学生1人
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从广州媒体报道看农民工话语权的实证分析
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张 宁
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2005
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11
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02、03、04、05级学生62人
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中山大学东校区教育资源的有效、合理利用与开发；上下九步行街调查研究等11项
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张 宁、谭昆智、聂静虹
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2006
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18
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02、03、04、05级学生95人
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新媒体环境下广州三大报业集团的发展趋势等18项
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张 宁、谭昆智、景怀斌、聂静虹、吴柏林
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2007
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15
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05、06级学生62人
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探究博客在公关领域的运用；广州大学生的媒介素养现状及提高方案；广州开发区、萝岗区新闻报道情况分析与汇编工作等。
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张 宁、谭昆智、聂静虹、吴柏林
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2.2004年——2008年公共关系学本科生获奖情况统计
时间
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获奖类型
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获奖级别
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获奖名称
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获奖人数
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2004
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学习竞赛类13项
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国家级3项
省级2项
校级8项
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南方电视台首届岭南校园主持人大赛（大学组）优秀校园主持人奖等13项
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01、02级学生40人
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2004
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社会工作类5项
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校级5项
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校级优秀团干部、校学生会优秀学生干部
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01级学生5人
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2004
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文艺类
5项
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市级1项
校级4项
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话剧比赛节目《半夜子时》等5项
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01、02级学生65人
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2004
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体育类
31项
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国家级7项
校级24项
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1．“泰山杯”全国大学生运动会第四名及“精神文明队员”。
2．第七界全国大学生运动会预赛第六名。
3．第七界大学生运动会决赛第九名等21项
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01、02级学生13人
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2005
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学习竞赛类18项
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国家级3项
省级3项
校级12项
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方正笔记本电脑校园营销策划大赛钻石奖（全国冠军）、第三届国际SIFE中国赛区总决赛第三名等18项
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02、04级学生43人
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2005
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社会工作类3项
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校级3项
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校级优秀团干部、校学生会优秀学生干部
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02级学生2人
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2005
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文艺类
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省级2项
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广东省第一届大学生艺术展演活动一、二等奖
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02、03级学生2人
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2005
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体育类
2项
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国家级2项
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2005年全国大学生女子排球比赛第六名
2005年全国大学生女子排球比赛“体育首先风尚奖”运动员称号
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02级学生1人
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2006
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学习竞赛类15项
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国家级2项
省級2项
市级1项
校级5项
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首届网络足球解说员最具个性奖
2006年度中央人民广播电台优秀校园解说员
澳门基本法颁布十三周年海报设计比赛季军及入选奖
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03、04级学生22人
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2007
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学习竞赛类16项
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国家级2项
省級2项
市级1项
校级5项
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首届中国大学生公共关系策划大赛金奖、组织奖
广东省大学生商业策划大赛之失败案例复活赛广东省金奖、中山大学一等奖等
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04、05级学生60人
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2008
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学习竞赛类8项
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国家级4项
省級2项
市级1项
校级2项
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第二届中国大学生公共关系策划大赛奖等
第六届“挑战杯”大学生创业竞赛广东省金奖、最佳表现奖等
“赢在中大”创业技能与策划大赛奖等
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05、06级学生22人
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3.公共关系学本科生发表文章情况统计(部分)
时间
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刊物名称
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文章题目
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作者
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年级专业
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2004—2007
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《公关世界 》、南风窗、《篮球先锋报》、《语文月刊》
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《广州公关行业调查报告》、《公关炒作与危机管理》、《整合传播的力量》等63篇
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李浩力、区晓鹭、
罗秋芳、张剑、罗宏敏、王洁莹、刘毅彬、黄东平、娄拥军等63位同学。
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02、03、04、05、06级公关专业
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4.05——09届公共关系学专业本科生免试推荐研究生面试录取情况
届数
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校内人数
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校外人数
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学校名称、专业
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评价
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05届5人
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4（冯慧妍 黄小熳 简丹丹 邱慧娜）
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1（易妍）
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北京大学新闻与传播学院
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满意
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06届4人
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3（文一 李菁
区晓鹭）
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1（文韵）
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中国传媒大学电视新闻学院
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满意
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07届6人
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3（汤敏慧 黄怀谷 劳彦儿）
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3（黄艳、唐秋桂、阳露）
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南京大学新闻与传播学院
北京大学新闻与传播学院
北京国际关系学院
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满意
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08届10人
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2（刘毅彬、黄景斌）
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8（胡颖仪、戴雪珂、王传军、覃露、张艳婷、翟靖秋、赵倩仪、嵇仙）
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中国传媒大学广告学院
中国传媒大学电视新闻学院
北京国际关系学院
清华大学新闻传播学院
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满意
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09届11人
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4（娄拥军、王博、高霞、常乐）
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7（黄东平、徐娟、黄柳丝、高欣雨、崔雪融、罗实、李博）
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复旦大学新闻学院
北京大学新闻与传播学院
中国传媒大学广告学院
武汉大学新闻与传播学院
北京师范大学法学院
暨南大学新闻与传播学院
北京国际关系学院
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满意
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合计：36
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16
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20
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10
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5.近五年公共关系学专业毕业生就业情况
届数
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班级人数
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就业人数
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用人单位对公关专业学生的评价
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就业率
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04届（2000级）
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37
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全部就业
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满意
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100％
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05届（2001级）
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45
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全部就业
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满意
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100％
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06届（2002级）
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45
|
全部就业
|
满意
|
100％
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07届（2003级）
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45
|
全部就业
|
满意
|
100％
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08届（2004级）
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全部就业
|
满意
|
100％
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6.2007年公共关系学专业学生荣获两项大奖
预知未来的最好方法就是创造未来。今年，公共传播学系的8位老师，在公关教学上，达成了共识：在公关人才培养上，突出创新意识，使社会实践成果不断，现在仅以2007年的两项成绩与大家分享：
(1)04级公关学生在首届中国大学生公关策划大赛上夺冠
(1)04级公关学生在首届中国大学生公关策划大赛上夺冠
2007年4月20日，首届“大学生公共关系策划大赛”的总决赛在北京中国传媒大学举行，荣获10佳作品的10强参赛团队上场也是各出奇招，各有千秋。最后，经过大赛评委和工作人员的系统计算，中山大学团队获得最高分：986分，荣获金奖。这是我们04级公共关系学专业学生素质的具体表现，它蕴涵了：“力量在凝聚中爆发”。
(2)05级公关学生荣获广东省大学生商业策划大赛金奖
2007年6月2日在中山大学南校区小礼堂(怀士堂)举行的广东省大学生商业策划大赛——失败案例复活赛校际总决赛中，我院05级公共关系学专业的八度空间工作室发挥出色，以第一名的成绩勇夺本次比赛的金奖。五名队员在比赛中分工明确，团结协作，作品方案结构严密，观点明确，线索鲜明，理论性较强，复活建议比较完整、全面和可行，获得了评委的一致好评。
公共关系强调通过人性化管理、化解矛盾、协调对立和冲突，对各种错综复杂的社会关系加以全面有效的调整协调，使组织内外部社会环境形成和谐安定、协调有序的良好关系。目前我们学习的新要求：追兵就是标兵，对手就是老师。我们要有三改变的观念：改变不了环境，就改变自己;改变不了事实，就改变态度;改变不了过去，就改变现在。公共关系的最高目标就是：通过组织与社会的协调发展，促进组织的成长、社会的和谐、人类的进步。构建社会主义和谐社会也是公共关系的历史使命与责任。
7.2008年公共关系学专业学生在学习竞赛中取得优异成绩
(1)在第六届“挑战杯”广东大学生创业计划竞赛总决赛及“赢在中大”创业技能策划大赛中取得优异成绩
2008年5月18日晚，由中山大学团委主办，中山大学创业协会承办的“赢在中大”创业技能&策划大赛总决赛在南校区熊德龙学术中心落下帷幕。在整个比赛中，我院公共传播学系05级公共关系学黄东平和李博同学所在的O.N.E Studio团队表现出色，以广州赛区第一名的成绩杀入该项比赛的总决赛，并最终获得第四名的好成绩。
18号晚的比赛是两位同学连续参加的第三天比赛。在此前的两天中，他们及所在的团队代表中山大学参加了第六届“挑战杯”广东大学生创业计划竞赛总决赛。在比赛中，他们发挥出色，一举夺得省赛金奖。更重要的是，在17号的比赛中，他们作为中山大学唯一的队伍参加了“挑战杯”省赛公开答辩，在演示和答辩中表现突出，最终战胜来自华南理工大学、暨南大学、广东工业大学的代表队，获得了最佳表现奖。
(2)中山大学作品在第二届中国大学生公关策划大赛总决赛中再传双喜捷报
2008年9月27日，由华体平台_华体（中国）主办的“第二届中国大学生公共关系策划大赛总决赛及颁奖典礼”在上海外国语大学虹口校区隆重举行。澳门大学、北京大学、北京邮电大学、华中科技大学、暨南大学、上海外国语大学、中国传媒大学、中南大学、中山大学9所高校的10支团队参加了决赛。华体平台_华体（中国）会长(原中国驻美大使)李道豫、上海市公共关系协会会长毛经权、上海外国语大学党委书记吴友富、华体平台_华体（中国）常务副会长郑砚农等领导和来自欧莱雅、方正集团、陶氏化学、安利(中国)、海康保险、宣亚国际等企业领导、嘉宾及大赛的评委，为参赛选手和指导老师颁奖。最终由中山大学谭昆智老师和张宁老师指导的中山大学的盖亚团队和Ambition团队以出色的表现完成了中山大学作品在本次大赛的“双丰收”，分别收获一金一银两项大奖，中山大学还获得了优秀组织奖的称号。
读大学就是要培养学生的好奇心和想象力，这样才能产生创新力。公共关系学专业教学创新性实验教学丰富了学生的视野，使学习内容和环节得以充实。围绕公共关系学理论与实践问题，开展有价值的讨论，形成教学科研相互促进、良性互动的教改相长机制，从而引导学生关注前沿、拓展视野、不断思考、指导实践，着重培养复合型、高素质的公关新型人才。大学要教会学生：思想解放，敢于创新，不墨守成规，学生的使命感和责任感是在中大培养和确认的，学生把最美的歌声，献给最美的母校，在中大，学生们找到了美丽，找到了自信!
中山大学公共关系学专业在全国是一面旗帜，早在上世纪80年代初，中山大学已经开展了公共关系学的教学与研究，并于1994年创办了国家教育部直属高校第一个公共关系专业，是国内最早从事该学科教学与研究的高校。2005年，中山大学又在全国率先设立了公共关系学硕士点。20多年来，我们公共传播学系为广东和全国培养了大量高级的公共关系学专业人才。今后，我们要继续加强教师队伍和教学质量的建设，计划在两年内出版《公共传播系系列丛书》的专著与教材，进一步完善多媒体教学的软件和手段，在公共关系学教学改革方面不断探索，努力创造条件完善公共关系学专业教学与科研的实验基地，在创新型公共关系学专业人才培养模式上再立新功。正是：青山在，人未老，公关的明天会更好!
