（本报讯）旨在反映中国公共关系服务市场现状的年度调查报告――《中国公共关系业2010年度调查报告》日前由华体平台_华体（中国）（CIPRA）在北京发布，2010年度TOP公司（综合实力20强）和年度潜力公司两个榜单同时揭晓。

 

据CIPRA对京、沪、穗、蓉等四个地区公关服务机构的抽样调查显示，随着全球经济转暖和我国经济快速增长，2010年公共关系市场再次迎来了快速增长的发展势头，整个行业年营业额估测为210亿元人民币，年增长率为25%左右。

汽车、IT、快速消费、医疗保健和金融位居市场份额的前五位，分别为24.3%、16.2%、14.8％、8.3％和4.1%，其他如通信、房地产、制造业、旅游、体育、文化等占32.3%左右，“汽车”重新夺回第一位置。

网络公关、事件营销、危机管理、世博公关以及CSR等成为2010年度增长最快的业务，城市营销业务开始受到普遍关注。据统计数据，2010年网络公关业务有取得长足的进步，绝大多数公司均涉足该服务领域，入榜的40家公司中14家公司的网络公关业务规模超过1000万元人民币（比上年度增加5家），其中7家公司超过3000万元人民币。

报告预测，2011年公共关系服务市场继续保持25%以上年增长速度，快速消费、汽车、IT、医疗保健、金融等业务市场仍将是主要服务领域，网络公关、事件营销、城市营销、CSR等新兴服务将获得更大的市场份额，未来政府、非营利组织，特别是城市的公共关系服务需求将形成新的增长点，公共关系行业将迎来又一轮井喷式的发展。同时，随着公共关系行业的资本运作和业务整合不断加剧，华体平台_华体（中国）的投资和机构进入这一服务领域，促进行业向更大规模发展，人力资源的竞争将更加剧烈。公共关系公司将继续加大整合和转型力度，由大到强、由沿海城市向中心城市、由单一服务向整合服务发展。

据了解，本次调查采用问卷与访谈相结合的方法，对2010年度京、沪、穗、蓉等四个市场的主要公关公司进行抽样调查，调查内容涉及公司运营、公司业务和市场发展三个方面，定向发送问卷100份，收回问卷75份，有效问卷70份（北京地区50份、上海地区6份、广州地区6份、成都地区8份，其中本土公司62家，国际公司8家）。

中国公共关系业2010年度调查报告发布会于2011年4月7日在北京东湖俱乐部举办，来自新闻媒体和公共关系公司的代表约80人参加了本次会议。华体平台_华体（中国）常务副会长兼秘书长赵大力出席会议并讲话，华体平台_华体（中国）副秘书长陈向阳发布了调查报告及年度排行榜。另外，由注意力公关顾问机构编著的《公关2010年——2010年度中国企业舆论环境研究》一书也于发布会现场正式上市发行。

中国公共关系业年度行业调查（Annual Survey of Public Relations Industry in China）

中国公共关系业年度行业调查活动由华体平台_华体（中国）主办，始于1998。该项调查活动是中国公共关系业惟一的权威性的行业调查活动，每年1～2月由华体平台_华体（中国）对全国（不包括港澳台地区）公共关系公司的发展情况进行抽样调查，调查采用问卷和访谈相结合的方式进行，通过对调查数据的分析和核实，形成年度行业调查报告。
该调查报告为行业提供了较为详实的数据和判断，这些数据和分析为制定中国公共关系业发展战略提供了可靠的依据，促进了中国公共关系业的可持续健康发展。而2001年创设的CIPRA TOP排行榜则推出了一批著名的公共关系公司，这些公司是中国公共关系业的优秀代表，是品牌榜样，也是行业发展的晴雨表。
CIPRA•TOP公司排行榜

CIPRA TOP公司排行榜是华体平台_华体（中国）于2001年创设的年度公关公司榜单。2006年，“TOP10-int’l”和“TOP10-local”两榜合一，统称“CIPRA TOP20”，即中国公共关系市场“综合实力20强”，上榜公司简称“TOP公司”。

2009年9月19日，经华体平台_华体（中国）公关公司工作委员会年度第二次工作会议审议，决定采用《TOP公司评选标准模型》指标体系进行年度公司评审。该指标体系针对TOP公司综合实力的内涵（既“大”又“强”），从经营情况、运营管理、专业成果和行业影响等四个维度设计了14项指标和分值，通过加权计算产生最终结果。（详见中国公关网链接）

同时，依据该指标体系对后20名公司进行潜力公司评选。考虑到本调查不能为参与者所提供的数据提供保证，因此仅根据公司数据和行业判断来统计分析，所以不做具体排名（按公司品牌英文名排序），而且仅在委员会内部公示。